لوگوی سرای لوازم بتا
راهنمای خرید اقساطی
  • چک صیادی
  • طرح بتا
مقایسه طرح‌هامشاوره خرید اقساطی
وبلاگدرباره ماتماس با ماسوالات متداول
درباره ماخانهورود
  • خرید اقساطی

    اقساط با چک صیادی

  • ارسال سراسری

    تحویل در سراسر کشور

  • ضمانت اصالت

    کالای اصل و معتبر

مرکز اطلاعات فروشگاه اینترنتی

مرکز اطلاعات فروشگاه اینترنتی

در این صفحه می‌توانید اطلاعات کامل درباره معرفی کسب‌وکار، روند خرید، پشتیبانی و سیاست‌های فروشگاه را مشاهده کنید.

سال شروع فعالیت
۱۳۹۵
تعداد اعضای تیم
۴۵ نفر
پشتیبانی ۲۴/۷
تلفنی و آنلاین

درباره فروشگاه

فروشگاه ما با هدف ارائه تجربه خرید آنلاین سریع، امن و لذت‌بخش راه‌اندازی شده است. تیم ما متشکل از متخصصان حوزه تکنولوژی، لجستیک و خدمات مشتری است که با بهره‌گیری از زیرساخت‌های مدرن، محصولات اصل را در کوتاه‌ترین زمان به دست شما می‌رسانند.

مزیت‌های رقابتی

  • ارسال سریع به سراسر کشور با امکان رهگیری لحظه‌ای
  • ضمانت اصالت کالا به همراه بسته‌بندی امن و ضدضربه
  • امکان خرید اقساطی با شرایط ویژه و بدون ضامن
  • پشتیبانی تخصصی در تمام مراحل خرید و پس از فروش

فرایند ثبت سفارش

  1. 1

    انتخاب محصول

    محصول مورد نظر خود را از میان دسته‌بندی‌های متنوع انتخاب کنید.

  2. 2

    افزودن به سبد خرید

    محصولات انتخابی را به سبد خرید اضافه کرده و قیمت نهایی را بررسی کنید.

  3. 3

    تکمیل اطلاعات

    آدرس و مشخصات تحویل را ثبت کنید و روش پرداخت مناسب را انتخاب کنید.

  4. 4

    پیگیری سفارش

    پس از پرداخت موفق، کد رهگیری دریافت کرده و وضعیت سفارش را دنبال کنید.

سوالات متداول

آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

بله، تا ۷ روز پس از تحویل کالا در صورت باز نشدن پلمپ و نگهداری فاکتور، امکان مرجوعی وجود دارد.

سفارشات در چند روز به دست مشتری می‌رسد؟

سفارشات تهران طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت و شهرستان‌ها بین ۲ تا ۵ روز کاری ارسال می‌شود.

چطور می‌توانم وضعیت سفارش را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای ایمیل و پیامک شما ارسال می‌شود. با وارد کردن این کد در صفحه پیگیری، می‌توانید وضعیت لحظه‌ای را مشاهده کنید.

راه‌های ارتباطی

برای دریافت اطلاعات بیشتر یا همکاری‌های تجاری می‌توانید از طریق کانال‌های زیر با تیم ما در تماس باشید.

تلفن پشتیبانی
۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
ایمیل
support@example.com
آدرس دفتر مرکزی
تهران، بلوار میرداماد، خیابان البرز، پلاک ۱۲
ساعات پاسخگویی
همه روزه ۹ صبح تا ۱۰ شب

همکاری با ما

برای ثبت درخواست همکاری یا ارسال رزومه از فرم تماس استفاده کنید.

ارسال ایمیل
  • پشتیبانی

    همراهی پس از فروش

  • خرید امن

    پرداخت امن

  • ش

    سرای لوازم

    همراه شما در انتخاب بهترین‌ها

    سرای لوازم؛ خرید مطمئن لوازم خانگی، کالای دیجیتال و فرش با امکان اقساط آسان.

    نماد اعتماد الکترونیکی

    سرای لوازم؛ خریدی آسان، مطمئن و در دسترس برای همه خانواده‌های ایرانی.

    © 2026 سرای لوازم

    ش

    سرای لوازم

    همراه شما در انتخاب بهترین‌ها

    سرای لوازم؛ خرید مطمئن لوازم خانگی، کالای دیجیتال و فرش با امکان اقساط آسان.

    نماد اعتماد الکترونیکی

    دسترسی سریع

    • صفحه اصلی
    • مجله خبری
    • راهنمای خرید اقساطی
    • سوالات متداول

    راهنمای مشتریان

    • درباره ما
    • تماس با ما
    • قوانین و مقررات
    • پیگیری سفارش
    • سبد خرید
    • حساب کاربری

    تماس با ما

    09130090216|031-91011042
    saraylavazem@gmail.com
    اصفهان، کاشان، خیابان باب الحوائج، جنب بیمه تعاونی
    شنبه تا پنج‌شنبه: ۹ تا ۱۶

    خبرنامه

    از تخفیف‌ها و محصولات جدید باخبر شوید